Aus gegebenem Anlass plant der WZV die schrittweise Lockerung der pandemiebedingten vorsorglichen Einschränkungen:

Recyclinghöfe
Ab Montag, den 25.05.2020, wird der Recyclinghof in Bad Segeberg wieder zu den bisherigen Öffnungszeiten geöffnet.
Die Recyclinghöfe Damsdorf/Tensfeld, Norderstedt und Schmalfeld sind bereits seit dem 20.04.2020 für den öffentlichen Publikumsverkehr geöffnet.
Es ist mit erheblichen Wartezeiten zu rechnen. Der WZV bittet darum, dass von der Anlieferung von Großmengen zunächst abgesehen wird, und behält sich vor, insbesondere in Abhängigkeit vom jeweiligen Kunden- und Abfallaufkommen, Anlieferungen ganz oder teilweise abzulehnen. Auch die Anlieferung von ganz geringen Mengen ist grundsätzlich nicht sinnvoll. Den Anweisungen des Personals ist ausnahmslos Folge zu leisten. Sollte sich entsprechender Bedarf abzeichnen, behält sich der WZV veränderte Öffnungszeiten vor.

Folgende Regeln werden für die Recyclinghöfe festgelegt:

 

Mobile Schadstoffsammlung
Die mobile Schadstoffsammlung hat zum 13.05.2020 ihre mobile Sammlung in den Gemeinden Stück für Stück wieder aufgenommen. Ersatztermine für ausgefallene Sammlungen finden Sie unter wzv.de/Privatkunden/Schadstoffe.

Sperrmüll / Strauchgut
Die Abholung von Sperrmüll wird in Kürze wieder aufgenommen. Ab dem 25.05.2020 können sich Kunden/innen wieder telefonisch oder online unter wzv.de/privatkunden/sperrmuell-strauchgut für eine Abholung anmelden. Die Selbstanlieferung von Sperrmüll auf den Recyclinghöfen bleibt vorläufig ohne vorherige Anmeldung (unentgeltlich bis jeweils 2 Kubikmeter /Privatkunde) möglich.

Die Abholung für Strauchgut bleibt weiterhin eingestellt. Die Selbstanlieferung von Strauchgut auf den Recyclinghöfen ist vorläufig ohne vorherige Anmeldung (unentgeltlich bis jeweils 3 Kubikmeter /Privatkunde) möglich.

Telefonische und persönliche Erreichbarkeit
Das Service Center wird ab 25.05.2020 wieder für den öffentlichen Publikumsverkehr geöffnet. Das Service Center ist zu den bisherigen Öffnungszeiten Montag-Freitag 7.00-17.00 Uhr für persönlichen Kontakt für unsere Kunden/innen geöffnet.
Es sind entsprechende Hinweise angebracht, so dass nur ein Kunde/in zurzeit und nur mit Mund-Nasen-Schutz im Servicetresen beraten werden kann. Wir weisen unsere Kunden/innen darauf hin, dass wir die Kundendaten zwecks Nachverfolgung eventueller Infektionsketten dokumentieren. Wir bitten die Kunden/innen, sich auf unaufschiebbare, unvermeidbare Besuche zu beschränken und eventuelle Anliegen vorzugsweise telefonisch oder per Internet kommunizieren.

Die erweiterte telefonische Erreichbarkeit Montag-Freitag von 6.00–18.00 Uhr behalten wir bis auf weiteres bei, so dass uns unsere Kunden/innen telefonisch kontaktieren können.
Hinweis: Am 26.05.2020 kann es aufgrund technischer Umstellungen an der Telefonanlage vormittags für ca. 2 Stunden am Vormittag zu einer eingeschränkten telefonischen Erreichbarkeit kommen.

Allgemeine Entsorgungssituation
Abfuhrtermine für die Rest-, Bio- und Papierabfuhr (Regelabfuhr) laufen weiterhin wie gewohnt: Nach derzeitigen Einschätzungen wird es weiterhin vollumfänglich möglich sein, die gewohnten Abfuhrtermine für die Rest-, Bio- und Papierabfuhr einzuhalten.

Wichtige Hinweise zur Entsorgung von eventuell kontaminierten Abfällen aus Privathaushalten: Die Entsorgung von in privaten Haushalten anfallenden Abfällen, die eventuell mit dem Corona-Virus kontaminiert sind (wie u.a. Taschentücher, Desinfektionstücher), erfolgt gemeinsam mit dem Restmüll. Die Abfälle dürfen nicht lose, sondern stets in reißfesten, feuchtigkeitsbeständigen und dichten Behältnissen (z. B. in Plastik- oder Mülltüten) in den Restabfallbehälter. Der Restabfallbehälter ("graue Tonne") muss immer verschlossen und nicht frei zugänglich für Dritte sein. Kontaminierte Abfälle dürfen nicht in Säcken oder gar lose neben die Restabfallbehälter gestellt werden, um Gefahren für Dritte auszuschließen.

Wir danken unseren Kunden/innen für das Verständnis.